Dernière mise à jour : juillet 2026
LotAi (lotai.ca et l'application mobile LotAi) est exploité par Nicolas Dubuc (Québec, Canada). La présente politique décrit quels renseignements nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément à la Loi 25 (protection des renseignements personnels au Québec).
Compte : si vous créez un compte, nous conservons votre adresse courriel et votre mot de passe sous forme hachée (bcrypt). Nous ne stockons jamais votre mot de passe en clair et ne pouvons pas le lire.
Recherches : les adresses et numéros de lot que vous recherchez sont journalisés. Si vous êtes connecté, ces recherches sont associées à votre compte (elles alimentent notamment votre historique).
Données d'usage : nous mesurons l'utilisation du service avec notre propre système (pages consultées, actions dans l'application, rapports générés). Ces événements peuvent être associés à votre compte lorsque vous êtes connecté.
Chat IA : les questions que vous posez à l'assistant sont transmises à l'API d'Anthropic pour générer la réponse (voir section 5). Nous journalisons de notre côté les métadonnées d'utilisation du chat (volume, date), pas le contenu des conversations.
Données techniques : votre adresse IP apparaît dans nos journaux techniques et nos journaux d'utilisation. Elle sert à appliquer les limites d'utilisation, prévenir les abus et diagnostiquer les problèmes.
Paiement (Pro) : les paiements sont traités par Stripe. Vos informations de carte ne transitent jamais par nos serveurs et nous ne les stockons pas ; nous conservons uniquement les identifiants d'abonnement Stripe nécessaires à la gestion de votre compte Pro.
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements personnels. Nous n'en faisons aucun usage publicitaire.
Les renseignements liés à votre compte (courriel, historique de recherches, données d'usage) sont conservés tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, ils sont supprimés de nos bases de données (voir section 6). Les adresses IP présentes dans les journaux techniques de notre hébergeur sont conservées pour une durée limitée selon la rotation de ces journaux.
Stripe — traitement des paiements et gestion des abonnements Pro (stripe.com/privacy).
Anthropic — traitement des questions posées à l'assistant IA pour générer les réponses (anthropic.com/legal/privacy).
Railway — hébergement de nos serveurs et de notre base de données (railway.com/legal/privacy).
Ces fournisseurs traitent les données uniquement pour nous rendre ces services. Aucun autre partage n'a lieu, sauf obligation légale.
Vous pouvez accéder aux renseignements vous concernant, les faire rectifier ou les faire supprimer. Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble des données associées directement depuis l'application (menu Compte → Supprimer mon compte) ou en nous écrivant à nick@lotai.ca. La suppression est définitive : compte, historique de recherches, rapports et données d'usage associées. Un abonnement Pro actif est annulé au moment de la suppression.
Les communications avec LotAi sont chiffrées via HTTPS. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. L'accès à la base de données est restreint et les paiements sont entièrement délégués à Stripe.
LotAi n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. L'application et le site utilisent uniquement le stockage local nécessaire au fonctionnement (jeton de connexion, préférences).
Cette politique peut être mise à jour en tout temps. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page ; la date de mise à jour ci-dessus fait foi.
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits : nick@lotai.ca. Vous pouvez également adresser une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.